可隨著中國品牌的強勢介入,一度擊敗了日本對手,更是直接占領(lǐng)了八成市場。
然而好景不長,如今走訪越南,很難再看到一輛中國摩托。
提起中國摩托,當(dāng)?shù)厝酥皇菗u頭。
這又是怎么回事呢?
中國國內(nèi)摩托車企業(yè)為何看中越南?
上世紀(jì)八十年代,越南實行了改革開放,經(jīng)濟快速增長,人均收入水平較低。
作為發(fā)展中國家,越南居民收入水平不高,加上汽車購置稅費較高,公共交通不發(fā)達,所以對于絕大多數(shù)越南居民來說,摩托車成為他們選擇的首要出行工具。
據(jù)統(tǒng)計,截至到2018年底,越南國內(nèi)摩托車保有量已達4500萬輛,幾乎每兩個越南人就擁有一輛摩托車。
與中國多地禁摩形成對比,越南國內(nèi)對摩托車的需求不斷擴大,2011年銷量突破330萬輛,2015年后銷量再度上漲,2018年全年銷售量接近340萬輛。
在越南,人們選擇什么樣的摩托車,也反映了社會地位和消費水平。
從消費者角度看,摩托車對于大多數(shù)越南人來說,已經(jīng)不僅僅是代步工具,更是展示個人風(fēng)格的時尚物件。
選擇日本和歐美品牌的高端摩托車更為“體面”,富裕家庭的年輕人甚至?xí)徺I昂貴的進口車型,這也給了各大品牌機會。
九十年代,日本、韓國摩托車憑借品質(zhì)優(yōu)勢穩(wěn)固占據(jù)越南市場,我國摩托車企業(yè)面臨技術(shù)差距,市場地位弱小。
直到1999年,國產(chǎn)摩托車廠商使用價格戰(zhàn)略,迎合越南低收入群體的購車需求,成功地打開了局面。
可以說,越南摩托車消費市場擁有廣闊的發(fā)展空間,在基數(shù)巨大的同時,消費者群體也在持續(xù)升級,消費理念變化加速,這給各國車企帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。
于是,在新世紀(jì)的第一個十年,中國摩托車制造商紛紛將目光投向這個“摩托車王國”。
中國日摩托車品牌在越南市場爭奪戰(zhàn)
20世紀(jì)90年代以前,越南摩托車市場長期被日本品牌所壟斷。
鈴木、本田、雅馬哈等日系品牌從上世紀(jì)80年代末期就進入了越南市場,擁有高知名度和廣泛的用戶群。
當(dāng)時日系摩托車在越南的售價約為2000美元左右,對于許多普通越南家庭來說太過昂貴,這也為中國品牌進入越南市場創(chuàng)造了機遇。
1990年代中期開始,中國摩托車開始進入越南市場,這些企業(yè)主要位于中國南方的廣西和云南等省份,與越南接壤,具有地理優(yōu)勢。
但中國品牌進入初期的效果并不順利,由于知名度不高,許多越南用戶不了解中國品牌,銷量并不理想。
再加上當(dāng)時中國摩托車采用的技術(shù)裝備也比較落后,很難與日本品牌競爭。
但從1998年下半年開始,中國企業(yè)調(diào)整策略,利用自身的勞動力成本和原材料價格優(yōu)勢,大幅降低價格,部分低端車型最低降至約800美元,比同類日系車型便宜了一大截。
憑借著這一價格的優(yōu)勢,中國摩托贏得了不少越南用戶的認可,更是迅速打開了越南市場,1999-2000年時中國品牌市場占有率已達到驚人的70-80%,這一現(xiàn)象被稱為“中國沖擊”,一時間中國企業(yè)興奮不已。
然而,這一勝利并未持續(xù)很久。
到了21世紀(jì)頭幾年,中國摩托車在越南市場的輝煌已近乎泡影。
許多大中城市的摩托車店面,很難再看到來自中國內(nèi)地的品牌車型。
它們在越南消費者心目中的印象,也從最初的“性價比高”變成了“質(zhì)量差、經(jīng)久耐用度低”,這究竟是為什么呢?
為何迅速敗走
要知道,當(dāng)時中國企業(yè)之間為了爭奪市場,發(fā)起了激烈的價格戰(zhàn),初期各品牌還在相互爭奪更大市場份額,但后來卻演變?yōu)榱睡偪駢簝r。
據(jù)媒體披露,最猛烈的時候,同類摩托車的價格平均每月下滑70多美元,最終跌至300美元左右的低點,不到原價的一半。
嚴重的價格戰(zhàn)讓許多企業(yè)利潤驟減,無力再投入產(chǎn)品研發(fā)和售后,只能從壓縮質(zhì)量著手,使用劣質(zhì)配件組裝來降低成本。
在外部環(huán)境影響下,消費者對中國品牌的信任崩潰。
據(jù)銷售店員介紹,他們店已經(jīng)多年不銷售中國內(nèi)地品牌的摩托車,因為這類車“兩三年就壞”,質(zhì)量參差不齊,消費者寧可花高價購買質(zhì)量好的日本和韓國品牌。
與此同時,日系企業(yè)反思了初期失敗的教訓(xùn),重整旗鼓,推出更適合越南的廉價型號。
憑借技術(shù)實力,日系摩托車的質(zhì)量明顯優(yōu)于陷入低價競爭的中國產(chǎn)品,通過完善售后服務(wù),日系摩托車重新奪回了市場主導(dǎo)權(quán),中國摩托車幾乎退出了越南市場。
而日本本田也推出低價產(chǎn)品反攻中端市場,直接沖擊中國品牌的份額。
再加上越南政府采取了保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè)政策。
2003年,越南將摩托車整車進口關(guān)稅大幅提高到100%,還規(guī)定外資企業(yè)若不在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠就禁止銷售,這使中國企業(yè)被迫在越南建立生產(chǎn)線,結(jié)果是產(chǎn)能過剩,惡性競爭繼續(xù)加劇。
部分企業(yè)還教唆越南廠商使用劣質(zhì)組件以降低成本,這也進一步惡化了中國品牌的口碑。
在虧本狀況下,不少企業(yè)也選擇了繼續(xù)苦苦支撐,不肯退出市場,這導(dǎo)致無法建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大量質(zhì)量問題暴露后使中國品牌口碑急轉(zhuǎn)直下。
在質(zhì)量下滑、售后不足的雙重打擊下,中國摩托車品牌在越南市場的信譽遭到嚴重損害。
有業(yè)內(nèi)人士指出,中國企業(yè)在越南市場初期成功后驕傲自滿,過分強調(diào)低價策略,而忽視了質(zhì)量控制和品牌培育。
日系企業(yè)則深諳質(zhì)量就是生命線的道理,它們通過持續(xù)改進設(shè)計、嚴格管理,樹立了優(yōu)質(zhì)可靠的形象,這與單純依賴低價戰(zhàn)略的中國企業(yè)形成了鮮明對比。
如今提起中國品牌,越南消費者的第一反應(yīng)就是“劣質(zhì)”和“不經(jīng)用”。
在口碑和形象嚴重敗壞的情況下,中國摩托車幾近完全退出了越南市場,其曾經(jīng)占領(lǐng)80%份額的輝煌只能成為歷史。
有望重返越南市場嗎?
隨著各企業(yè)之間惡性的價格戰(zhàn),中國摩托車品牌紛紛降低價格來爭奪市場,但同時也不可避免的犧牲了產(chǎn)品質(zhì)量。
再加上企業(yè)對品牌塑造和售后服務(wù)的忽視,中國摩托車品牌在越南市場上明顯處于下風(fēng),日系品牌趁勢重新奪回主導(dǎo)地位。
近年來,中國摩托車企業(yè)正積極尋求重新拓展東南亞市場,尤其是有望重返越南這個傳統(tǒng)強項。
中國摩托車企業(yè)反思了過去在越南市場的價格戰(zhàn)導(dǎo)致產(chǎn)品降價和質(zhì)量下降,決心摒棄惡性競爭模式。
企業(yè)將加大研發(fā)投入,推出質(zhì)量更高、性能更優(yōu)的產(chǎn)品,以技術(shù)創(chuàng)新贏得市場。
具體來說也就是,中國摩托車企業(yè)計劃在未來3年內(nèi),每年投入至少5%的營收用于核心技術(shù)研發(fā),重點突破發(fā)動機、電子控制等方面的技術(shù)瓶頸。
同時,企業(yè)還將聘請國內(nèi)外摩托車行業(yè)專家,建立技術(shù)創(chuàng)新團隊,開發(fā)一系列性能優(yōu)異、符合東南亞市場需求的新產(chǎn)品。
不僅如此,中國企業(yè)將調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極拓展新能源電動摩托車,順應(yīng)越南政府鼓勵電動化的政策導(dǎo)向。
電動摩托車的環(huán)保、節(jié)能和使用方便等優(yōu)勢,將有助打開當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
隨著生活水平的提高,越南也逐步出臺了一些限制普通燃油摩托車的政策措施,電動摩托車作為更加環(huán)保的選擇,市場前景廣闊。
中國企業(yè)充分抓住這一趨勢,大力開拓越南電動摩托車市場,僅2022年一年,中國電動摩托車對越南的出口量就超過了60萬輛,同比增長超過15%,預(yù)計未來幾年中國電動摩托車在越南市場的份額還將持續(xù)擴大。
當(dāng)然了,要真正重返越南市場,單純依靠產(chǎn)量和價格優(yōu)勢還不夠。
中國企業(yè)還需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象上持續(xù)用力,爭取盡快改變越南消費者對中國摩托車的舊有印象。