“零門檻”讓入戶不再難。市公安局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省深化戶籍制度改革的部署要求，以全面深化公安改革為契機(jī)，大力推進(jìn)戶籍制度改革。從7月5日起，江門全面取消參保要求、居住年限、就業(yè)年限等落戶限制，省外遷入群眾最快15分鐘可出具準(zhǔn)遷證，省內(nèi)遷移最快30分鐘可打印戶口薄。與此同時(shí)，修訂《江門市公安機(jī)關(guān)戶籍部門基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引（第二版）》，對(duì)事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、辦理流程、辦理時(shí)限、提交材料及表單內(nèi)容等要素進(jìn)行多輪梳理，并于6月28日正式印發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月5日至9月13日，全市市外遷入共計(jì)5946人，同比2019年4042人，增加47.1%。
“減證放權(quán)”讓群眾得實(shí)惠。全市公安車管部門實(shí)行免復(fù)印、免填表、免拓印、免提交等“四項(xiàng)減免”便捷服務(wù)，每年減免群眾填寫表格436萬張、各類復(fù)印件436萬份，減少群眾提交紙質(zhì)資料436萬份。簡化流動(dòng)人口辦理機(jī)動(dòng)車登記手續(xù)，2019年1月1日起，落實(shí)流動(dòng)人口憑《廣東省流動(dòng)人口居住登記憑證》辦理小汽車登記業(yè)務(wù)的工作措施，方便在江門市居住的流動(dòng)人員辦理車輛登記上牌。2019年以來，群眾通過流動(dòng)人口憑證辦理小汽車上牌共48149宗。簡化機(jī)動(dòng)車抵押登記手續(xù)，推行銀行等金融機(jī)構(gòu)代辦機(jī)動(dòng)車抵押登記，提供貸款、抵押、登記一站式服務(wù)，減少群眾往返車管所和金融機(jī)構(gòu)的奔波。截至目前，江門市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車登記手續(xù)1小時(shí)內(nèi)辦妥，已為10894名群眾提供服務(wù)便利。
“一次辦結(jié)”讓業(yè)務(wù)更高效。全市公安交警部門大力推行車駕管業(yè)務(wù)“一窗通辦”，將原來分散的收費(fèi)、制證窗口，整合成一個(gè)受理窗口，實(shí)現(xiàn)受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證等業(yè)務(wù)“一窗辦結(jié)”。實(shí)現(xiàn)“一警多能”的服務(wù)管理格局，最大限度減少辦事群眾往返時(shí)間。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，群眾到窗口辦理時(shí)間平均縮短40%。推行“通道式”查驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)車輛查驗(yàn)、登記審核、牌證發(fā)放“一條流水線”完美銜接，確保實(shí)現(xiàn)群眾“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”。截至目前，已為41.5萬名群眾辦理機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)手續(xù)。
“拓網(wǎng)布點(diǎn)”讓便民零距離。全市公安交警部門建立“六大聯(lián)動(dòng)”合作機(jī)制，聯(lián)合保險(xiǎn)、郵政、醫(yī)療、稅務(wù)、銀行、法院等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，分流辦事群眾，減輕窗口壓力。全市已建成39家機(jī)動(dòng)車服務(wù)站點(diǎn)，7家“警保”服務(wù)站、91個(gè)“警郵”服務(wù)站、8個(gè)“警醫(yī)”服務(wù)點(diǎn)，群眾可在以上145家合作網(wǎng)點(diǎn)辦理4項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。截至目前，江門市已辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)120696宗。在全市范圍內(nèi)推行機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)代辦機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)，提供購買車輛、購置保險(xiǎn)、繳納稅費(fèi)、選號(hào)登記“一站式”服務(wù)。截至目前，江門市已開展快捷代辦的機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)達(dá)92家，為群眾辦理機(jī)動(dòng)車上牌業(yè)務(wù)近8萬宗。
為深入推進(jìn)駕考改革，讓群眾就近便利考試，市公安局交警支隊(duì)一方面完善考場綜合服務(wù)，于 5月12日起，江門市中和考場完善科目一至四的考試場地配套，有利滿足群眾理論考試和實(shí)地考試“一站辦結(jié)”需求。另一方面，江門向縣級(jí)市下放駕考業(yè)務(wù)，在臺(tái)山、恩平等2個(gè)縣級(jí)市開設(shè)全科目考場，并于5月11日順利開考。同時(shí)，江門加快“農(nóng)村摩托車考場”改建工作，從5月起陸續(xù)對(duì)本市農(nóng)村中心鎮(zhèn)建設(shè)全科目摩托車考場進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和驗(yàn)收工作。目前，江門市共有10個(gè)農(nóng)村中心鎮(zhèn)開展摩托車全科目考試業(yè)務(wù)，已在全省率先實(shí)現(xiàn)全市50%以上的農(nóng)村地區(qū)中心鎮(zhèn)開展摩托車駕駛?cè)巳颇靠荚嚇I(yè)務(wù)的工作目標(biāo)。
“帶牌銷售”讓群眾更便捷。為進(jìn)一步加強(qiáng)摩托車管理工作，預(yù)防和減少道路交通事故，江門市公安交警部門積極推出摩托車“帶牌銷售”便民措施，其工作流程是由車管部門對(duì)銷售企業(yè)準(zhǔn)備售賣的合規(guī)摩托車提前進(jìn)行集中查驗(yàn)并懸掛號(hào)牌。群眾購車時(shí)僅需要提供車主身份證，由摩托車“帶牌銷售”企業(yè)代辦摩托車備案入戶，車主無需往返車管所即可方便快捷辦理完畢摩托車上牌手續(xù)。7月23日，江門市首個(gè)摩托車“帶牌銷售”點(diǎn)正式啟用, 截至目前，江門市已開通摩托車帶牌銷售的企業(yè)33家。同時(shí)，各地公安車管部門也逐步開展電動(dòng)自行車“帶牌銷售”工作，目前，已在各市、區(qū)設(shè)立專門網(wǎng)點(diǎn)，廣大車主在辦理電動(dòng)自行車登記業(yè)務(wù)時(shí)，按照“就近原則”進(jìn)行登記辦理。截至目前，江門市已開通電動(dòng)自行車帶牌銷售的企業(yè)8家，惠及1983名群眾辦理電動(dòng)自行車登記業(yè)務(wù)。
“全年無休”讓服務(wù)更貼心。為解決群眾工作時(shí)間上班無法抽空辦理車管業(yè)務(wù)的問題，江門市永盛車城機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)點(diǎn)啟動(dòng)“5+2”周末不打烊服務(wù)模式，3月1日起，周六日平均每天為約105名群眾提供服務(wù)。為方便群眾全年全天候24小時(shí)自助快捷處理交通違法、機(jī)動(dòng)車牌證補(bǔ)領(lǐng)等車管業(yè)務(wù)，有效解決時(shí)間制約問題，江門市公安交警部門還啟用蓬江、開平2個(gè)交警24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。2019年11月1日起，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約辦理車管業(yè)務(wù)，群眾辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間縮減至10分鐘左右，達(dá)到錯(cuò)峰辦理、快速辦理的效果，截至8月底，共有277057人次使用預(yù)約服務(wù)。推行“5+2”考試模式，群眾可根據(jù)個(gè)人時(shí)間選擇休息日參加考試。工作開展以來，每月各考試科目共增加了54000個(gè)考試配額。
